개인정보처리방침
스마테크(이하 ‘회사’)는 견적 상담과 작업 안내에 필요한 최소한의 개인정보만 받고, 아래 기준에 따라 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 견적 문의 · 간편 견적 | 필수: 이름, 연락처 선택: 주소(시·구), 맡기실 제품과 대수, 희망 날짜, 문의 내용, 첨부 사진 | 견적 안내, 방문 일정 조율, 상담 응대 |
| 후기 남기기 | 필수: 이름, 후기 내용 선택: 사진, 연락처 | 후기 게시(이름은 성만 표시), 후기 관련 확인 연락 |
| 자동 수집 | 처음 들어온 경로(검색어·광고·이전 사이트), 기기 종류, 접속 일시 | 상담 경로 파악과 서비스 개선 |
2. 보유 기간과 파기
견적 문의 정보는 상담이 끝난 날부터 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 후기는 게시를 중단할 때까지 보관하며, 삭제를 요청하시면 바로 지웁니다. 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안만 보관합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.
3. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 고객의 개인정보를 다른 곳에 제공하거나 처리를 맡기지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 쿠키 사용
사이트는 처음 들어오신 경로를 기억하기 위해 쿠키(smt_ft)를 90일 동안 저장합니다. 이 쿠키에는 이름이나 연락처가 들어가지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 사이트 이용과 견적 문의에는 지장이 없습니다.
5. 고객의 권리
고객은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 고치고, 삭제나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀해 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.
6. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 정일기 (대표)
- 전화: 010-3646-4281
- 주소: 서울특별시 마포구 월드컵북로36길 50
7. 시행일
이 방침은 2026년 10월 20일부터 시행합니다.